Conditions générales de vente
Politique de confidentialité et Conditions Générales de Vente
ARTICLE 1 : Données personnelles collectées
Lors de votre achat sur notre boutique, nous recueillons certaines informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons également automatiquement votre adresse IP, ce qui nous permet d’obtenir des détails sur votre navigateur et votre système d’exploitation.
Marketing par e-mail
Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits et nos offres.
ARTICLE 2 : Consentement
Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous transmettez vos informations personnelles pour finaliser une transaction, vérifier votre paiement, passer une commande, organiser une livraison ou effectuer un retour, nous considérons que vous consentez à leur collecte et à leur utilisation à ces seules fins.
Si nous sollicitons vos informations pour d’autres raisons, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment retirer votre consentement ?
Si vous changez d’avis après nous avoir donné votre consentement, vous pouvez nous contacter à bellucciashop@gmail.com pour demander la suppression ou la modification de vos informations.
ARTICLE 3 : Divulgation des informations
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
ARTICLE 4 : Hébergement et sécurité des données
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce nous permettant de vendre nos produits.
Vos données sont stockées dans les bases de données de Shopify, sur des serveurs sécurisés protégés par un pare-feu.
Paiements sécurisés
Si vous effectuez un achat via une passerelle de paiement direct, Shopify stockera vos données de carte de crédit. Ces informations sont chiffrées selon les normes PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) et ne sont conservées que le temps nécessaire à la finalisation de votre transaction, avant d’être supprimées.
Toutes les passerelles de paiement respectent les normes PCI-DSS, garantissant ainsi un traitement sécurisé de vos données.
Pour plus d’informations, consultez les Conditions d’Utilisation de Shopify et sa Politique de Confidentialité.
ARTICLE 5 : Services tiers
Certains prestataires de services tiers (comme les plateformes de paiement) collectent et utilisent vos informations selon leurs propres politiques de confidentialité.
Nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques pour comprendre comment vos données sont traitées.
Si vous effectuez une transaction via un service tiers basé dans un autre pays, vos informations peuvent être soumises aux lois en vigueur dans cette juridiction (par exemple, les États-Unis et leur Patriot Act).
Dès que vous quittez notre site ou êtes redirigé vers un autre site tiers, notre politique de confidentialité et nos conditions générales ne s’appliquent plus.
Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites web. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité et vous encourageons à les consulter directement.
ARTICLE 6 : Sécurité des données
Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation ou modification non autorisés.
Si vous nous fournissez des informations bancaires, elles sont protégées par le protocole SSL et chiffrées via AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ne soit totalement sécurisée, nous respectons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et appliquons des protocoles de sécurité reconnus.
Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.
Exemples de cookies utilisés :
• _session_id : identifiant unique permettant à Shopify de stocker vos informations de session.
• _shopify_visit : enregistre le nombre de visites et expire après 30 minutes.
• _shopify_uniq : comptabilise le nombre de visites par client et expire à minuit.
ARTICLE 7 : Âge de consentement
En utilisant ce site, vous déclarez avoir l’âge légal de la majorité dans votre pays de résidence et autoriser toute personne mineure sous votre responsabilité à utiliser notre site.
ARTICLE 8 : Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera immédiatement publiée sur notre site.
En cas de modification importante, nous vous informerons par e-mail ou via notre site afin que vous soyez au courant des changements concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations personnelles.
Si notre entreprise est acquise ou fusionne avec une autre société, vos informations pourront être transférées aux nouveaux propriétaires afin de garantir la continuité du service.
ARTICLE 9 : Politique de confidentialité pour le marketing par SMS
Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles lorsque vous vous inscrivez à notre service de marketing par SMS.
Collecte des informations
Lorsque vous vous inscrivez à notre programme SMS, nous collectons votre numéro de téléphone ainsi que votre consentement explicite pour recevoir nos messages.
Utilisation des informations
Ces informations sont utilisées uniquement pour l’envoi de messages marketing. Elles ne seront ni vendues, ni partagées, sauf en cas d’obligation légale.
Droit de retrait
Vous pouvez vous désabonner à tout moment en envoyant “STOP” par SMS. Votre numéro sera immédiatement supprimé de notre liste de diffusion.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations contre tout accès ou divulgation non autorisés.
Modifications de la politique SMS
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique et vous informerons en cas de changements importants.
ARTICLE 10 : Contact
Pour toute demande concernant l’accès, la correction, la modification ou la suppression de vos données personnelles, contactez-nous à bellucciashop@gmail.com.